Alcance frente a lo solicitado
Cada punto de la solicitud de Shirushi: qué ya puedes ver funcionando, qué requiere desarrollo adicional y qué queda fuera de la base.
- Base de datos corporativa de clientes
Una sola base para las 16 sucursales, con historial y segmento por cliente.
Funciona en la demoVer - Programa de lealtad por visitas y recompensas
Meta de visitas configurable, canje en caja y tarjeta digital para el comensal con progreso, recompensas y código de canje.
Funciona en la demoVer - Registro de clientes mediante códigos QR
Un QR por sucursal que lleva a un registro con consentimiento.
Funciona en la demoVer - WhatsApp centralizado y automatizaciones
La bandeja y los flujos ya se ven aquí; en producción se conecta el número de Shirushi a la API oficial de WhatsApp.
Requiere desarrolloVer - Segmentación, campañas y reportes por sucursal
Segmentos por comportamiento, envío con consentimiento y resultados por campaña.
Funciona en la demoVer - Integración con Soft Restaurant
Es la pieza que define tiempos y costo. Se valida primero con la versión que usan.
Requiere desarrolloVer - Pedidos para recoger y a domicilio
No forma parte de la solución base. Se puede integrar un servicio existente o desarrollar como fase aparte.
Fase opcional - Robot de atención y ventas por WhatsApp
La demo usa reglas. Para producción se conecta un bot con IA a la base de clientes y al traspaso con personas.
Requiere desarrolloVer - Administración centralizada de las 16 sucursales
Vista corporativa y vista de gerente limitada a su sucursal (selector superior).
Funciona en la demoVer
"Funciona en la demo" significa que el flujo y la pantalla están listos con datos ficticios. En producción cada uno se conecta a los datos reales de Shirushi.